Seit Anfang März ist es für die Bad Honnefer Bürgerinnen und Bürger möglich, ihren individuellen Wunschtermin im Bürgerbüro online zu buchen. Nach gut acht Monaten praktischer Anwendung, über 8.100 Kundenterminen und rund 11.000 erbrachten Dienstleistungen lässt sich ein erstes und durchaus erfreuliches Resümee dieses Angebotes ziehen.

Insbesondere vor der pandemiebedingten Beschränkung des Zugangs zum Bürgerbüro war das Besucheraufkommen nicht steuerbar, was vielfach zu langen Wartezeiten führte und die Personaleinsatzplanung deutlich erschwerte. In der Folge war es nicht ungewöhnlich, dass man als Einwohner oder Einwohnerin Bad Honnefs viel Zeit mitbringen musste, wenn es darum ging, ein Anliegen im Bürgerbüro zu erledigen.

Mit der Online-Terminvergabe gehört dieser Zustand nun der Vergangenheit an. Es ist nicht nur möglich, sich den am besten in den Terminkalender passenden Zeitpunkt innerhalb der nächsten vier Wochen zu reservieren und darüber hinaus über E-Mail daran erinnert zu werden. Man kann auch davon ausgehen, dass das Anliegen nahezu ohne lästige Wartezeit vorgebracht werden kann, da die durchschnittliche Wartezeit aktuell unter vier Minuten liegt. Zudem ist es nun auch möglich, die Mitarbeiterinnen im Bürgerbüro entsprechend der Kundennachfrage so einzusetzen, dass Termine innerhalb einer Woche realisiert werden können.

Wer jedoch auch diese Wartezeiten umgehen möchte, hat bereits jetzt die Möglichkeit einzelne Angebote des Bürgerbüros wie zum Beispiel den Umtausch des Führerscheins, die An-, Ab- oder Ummeldung eines Kraftfahrzeugs oder Führungszeugnisse rund um die Uhr von Zuhause mithilfe der Onlinefunktion des Personalausweises zu erledigen. Ob die gewünschte Dienstleistung digital verfügbar ist, sehen Sie durch einen entsprechenden Verweis auf der Seite der Onlineterminvereinbarung oder im digitalen Rathaus. Es ist das erklärte Ziel der Stadt, diese Services in Zukunft weiter auszubauen

Haben Sie Lust, spontan oder einmalig zu helfen – dann nutzen Sie die VoluMap-App

Sie möchten eine verpflichtende oder langfristige Bindung in einem Verein oder bei einem sozialen Projekt lieber nicht eingehen, da Sie auch beruflich, im Studium oder in der Ausbildung sehr eingespannt sind? Dafür gibt es eine Lösung: die VoluMap-App, die Helfer/innen und Hilfesuchende digital, schnell und unkompliziert miteinander verbindet. Die benötigte Hilfe wird von den jeweiligen Vereinen oder Organisationen in „VoluMap“ eingestellt und beschrieben.

Auch im Web VoluMap Bad Honnef (der Seitenaufbau dauert etwas länger) können Sie die Gesuche,

einsehen (eine Registrierung ist hier nicht möglich) und in der Citykey-App.

Wie es geht?

Alle Informationen finden Sie in unserem Kommunalportal unter Engagement, Beteiligung, Wahlen

Warum nicht beides miteinander verknüpfen? Sie möchten gerne helfen und wissen nicht, wie und wo Sie unterstützen können? – Kein Problem…
Angebote hierzu gibt es digital in der VoluMap-App, analog im Mai als „Ehrenamtsmaibaum“, als Newsletter für Ehrenamtsgesuche per E-Mail oder im persönlichen Gespräch mit uns:

Fachdienst Soziales und Asyl
Felix Trimborn und Katja Hurrelmann
ehrenamt@bad-honnef.de
Tel: 02224/ 184 – 339

Glühweinduft, knisterndes Kaminfeuer, weihnachtliche Klänge und gemütliche Stimmung – so lässt sich die Winterzeit in Bad Honnef am besten beschreiben. Denn am 20. November öffnet die Einzelhandelsgemeinschaft Centrum Bad Honnef e.V. die Pforten ihres „Kaminzimmers“ auf dem Marktplatz. Dann heißt es wieder Ruhe genießen mit einem schönen, warmen Plätzchen in der innerstädtischen Berghütte. Bis Anfang Januar kann dort nach und während des Einkaufsbummels entspannt, geschmaust und gequatscht werden. 

Parallel dazu wird die gesamte Fußgängerzone auch dieses Jahr wieder in ein buntes Lichtermeer getaucht: Die Stadtverwaltung lädt zum „Winterleuchten“ ein. Vom 1. Dezember bis einschließlich 26. Dezember erstrahlen die wunderbaren Lichtinstallationen entlang der Haupt- und der Kirchstraße sowie auf dem Kirchplatz. Die unter Foto-Freunden beliebte „bunte Treppe“ darf da genauso wenig fehlen wie die winterlich glitzernden Eiszapfen oder eine der vielen zauberhaften Projektionen auf den historischen Hausfassaden der Innenstadt.  

Das Tüpfelchen auf dem „i“ ist das zweite Adventswochenende: 
Das schon aus dem vergangenen Jahr bekannte „Winterkino“, das Stadtverwaltung und Centrum e.V. in einer Gemeinschaftsaktion an besagtem Wochenende anbieten, kehrt zurück. Auf dem Dreiecksplatz am unteren Markt können sich große und kleine Besucher und Besucherinnen, in warme Decken gehüllt, auf „Kevin allein zu Haus“, „Die Eiskönigin“ und weitere Weihnachtsklassiker Open Air auf der Großleinwand freuen. Eingerahmt wird dies durch viele musikalische Beiträge, so zum Beispiel von der örtlichen Musikschule oder auch Moritz Lennart aus Bad Honnef, Teilnehmer bei The Voice Kids. 

Zudem lädt der dieses Jahr gegründete Frauenstammtisch Innenstadt – ebenfalls in Kooperation mit der Stadtverwaltung – erstmalig zum „Weihnachtsplätzchen“ ein. Eine winterlich geschmückte Pagodenzelt-Landschaft, Heißgetränke, kulinarische Köstlichkeiten und Vieles mehr laden zum Verweilen ein. Auch der Weihnachtsmann hat seinen Besuch angesagt. Er verteilt Weihnachtsplätzchen an die Kinder – wie sollte es anders sein. Charlotte Bertus vom Frauenstammtisch Innenstadt blickt voller Vorfreude auf das Event: „Ich bin stolz darauf, dass wir dem Wunsch vieler Honneferinnen und Honnefer nach einem kleinen Weihnachtsmarkt entsprechen können. „Klein aber fein“ lautet unsere Devise,“ und ergänzt: „Wichtig ist mir an der Stelle einen großen Dank an die Stadt auszusprechen, die uns finanziell und personell bei der Umsetzung so toll unterstützt hat.“  

 Der Veranstalter des Kaminzimmers, Jürgen Kutter, freut sich ebenfalls: „Wir sind glücklich in diesem Jahr wieder das Kaminzimmer, ergänzt um ein ereignisreiches zweites Adventswochenende, anbieten zu können.“ Und Citymanagerin Miriam Brackelsberg meint: „Die Besucherinnen und Besucher erwartet ein Rundum-Erlebnis für die Sinne, das allen in der dunklen Jahreszeit eine besondere Freude bereiten wird. Dass wir dieses Jahr insgesamt vier tolle Events anbieten können, zeigt, was die Innenstadtgemeinschaft auf die Beine stellen kann.“  

Öffnungszeiten Kaminzimmer (ab 20. November) und Winterleuchten (ab 1. Dezember):
Mo – So 16 – 22 Uhr 

Öffnungszeiten Winterkino und Weihnachtsplätzchen (2. Adventswochenende):
Fr – So 16 – 22 Uhr 

Öffnungszeiten von vielen Geschäften am 2. Adventswochenende:
Fr und Sa bis 21 Uhr